Cá nhân tôi, một người làm trong lĩnh vực đại diện thương mại và xuất nhập khẩu giữa Hà Lan và Việt Nam trong gần 12 năm, tin tưởng và hy vọng rằng chúng ta sẽ không làm như vậy. Tạo lập và giữ gìn uy tín, thương hiệu của một đất nước là trách nhiệm không chỉ của một tập đoàn, dù tập đoàn đó có đứng đầu cả nước, mà đó là trách nhiệm của tất cả các doanh nghiệp, thậm chí là từng cá nhân của đất nước đó.
Từ trước đến nay, chất lượng xe VinFast đã được chứng minh qua sức hút tại những thị trường trong nước và số lượng người tiêu dùng trung thành. Chúng ta có cơ sở tin rằng xe VinFast cùng các dòng ô tô của họ sẽ giúp Việt Nam củng cố và quảng bá thương hiệu đất nước thông qua những sản phẩm của mình, mang sản phẩm “Made in Vietnam” đến gần hơn với người tiêu dùng thế giới, trong trường hợp này cụ thể là thị trường Hà Lan.
Giải pháp tiếp cận thị trường châu Âu cho các sản phẩm Việt Nam
Nói về chiến lược cạnh tranh, đâu là hướng đi đúng đắn tại thị trường Hà Lan và EU? Hàng hoá của Trung Quốc dù có mặt ở khắp nơi nhưng đa số hoặc là sản xuất gia công không thương hiệu cho những hãng nổi tiếng của EU và Mỹ; hoặc phải chấp nhận cạnh tranh khốc liệt về giá cả.
Một đặc điểm quan trọng của người tiêu dùng khi quyết định mua sản phẩm đó là "Pride" (Sự tự hào) bởi vì họ sẽ lan truyền sự tự hào này đi rất xa và rộng, để tạo nên một cộng đồng những người cùng sử dụng sản phẩm đó. Sự tự hào này được xây dựng chủ yếu dựa trên "brand story" (câu chuyện thương hiệu), đôi khi họ mua chỉ đơn giản vì họ muốn trở thành một phần trong câu chuyện của thương hiệu đó và trải nghiệm cảm giác chia sẻ lại sản phẩm hay câu chuyện thương hiệu đến cho những người khác.
Trái lại, khi mua sản phẩm rẻ với chất lượng trung bình thì người tiêu dùng sẽ không có hoặc có rất ít sự tự hào khi mua và sử dụng hay lan truyền sản phẩm này để động viên người khác mua. Đặc biệt đối với người tiêu dùng châu Âu, với mức sống cao và thu nhập ổn định, đa số họ có xu hướng tìm đến những sản phẩm có chất lượng và hình ảnh thương hiệu tốt thay vì tiết kiệm để mua các sản phẩm giá rẻ nhưng không đảm bảo chất lượng.
Do đó, cạnh tranh về giá cả luôn là con đường khó khăn và đôi khi là không sáng suốt đối với một số mặt hàng và đối tượng khách hàng. Để ra được một hướng đi phù hợp, cần nhiều sự phân tích và kinh nghiệm hơn là chỉ tập trung vào giá thành rẻ.
Gạo và cà phê mà người dân châu Âu hay Hà Lan vẫn đang dùng hàng ngày với những tem mác của nước ngoài, rất có thể là của Việt Nam. Nhưng các sản phẩm này với nhãn “Made in Vietnam” gần như không có trong tiềm thức người dân Hà Lan. Trái vải thiều của Việt Nam xuất ra có giá vào khoảng 1 - 2 EUR/kg, khi bán tại Hà Lan lên đến 15 - 18 EUR/kg, nhưng lại chỉ bán trong các siêu thị châu Á, trong khi các siêu thị dành cho người bản địa Hà Lan thì không có mặt.
Vải thiều có giá từ 12 EUR/kg lúc rẻ nhất trên kệ siêu thị Hà Lan. Ảnh: TGCC.
Cũng chính vì phần đông các doanh nghiệp xuất khẩu tại Việt Nam khi xuất khẩu vào thị trường Hà Lan hoặc EU với sản phẩm “Made in Vietnam” thường phải thông qua rất nhiều kênh trung gian nên giá xuất khẩu thường bị ép xuống rất thấp. Trong khi sản phẩm này sang đến thị trường Hà Lan hoặc EU thì lại có giá khá cao.
Kế hoạch kinh doanh ngắn, chỉ nhắm đến việc bán sản phẩm, mà không có kế hoạch lắng nghe sự phản hồi từ người tiêu dùng tại thị trường để có chiến lược tăng giá trị sản phẩm hay tạo ra sản phẩm gần nhất với nhu cầu thực tế tại thị trường. Nói cụ thể như tình hình nông sản của Việt Nam chẳng hạn, khi được mùa thì giá thấp, khi mất mùa thì giá cao. Đơn hàng không đều đặn và không dài hạn, khiến người sản xuất ở đây là người nông dân, không thể có kế hoạch sản xuất phù hợp được. Cũng chính từ đây lợi thế cạnh tranh bị mất đi.
Không có công thức chung cho tất cả sản phẩm trong hoạt động xuất nhập khẩu. Doanh nghiệp cần có chiến lược tiếp cận đúng và phù hợp với nhu cầu khách hàng tại thị trường mục tiêu. Cụ thể ở thị trường châu Âu, các thói quen tiêu dùng và phản ứng của khách hàng với các sản phẩm khác nhau cũng sẽ khác nhau.
Để hiểu đúng và tiếp cận tiếp cận đúng, các doanh nghiệp nên cần một cộng sự tư vấn đã thực sự sống, làm việc và hiểu rõ văn hoá thương mại tại Hà Lan nói riêng và Châu Âu nói chung. Đồng thời, công ty tư vấn có những mối quan hệ và kinh nghiệm trong lĩnh vực xuất nhập khẩu nên có thể hỗ trợ doanh nghiệp những điều cần thiết và gắn bó xuyên suốt với doanh nghiệp mà không qua trung gian khác. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro, rút ngắn thời gian và tiết kiệm kinh phí đầu tư.
Tác giả: Như Nguyễn
Nguồn: nongnghiep.vn
.png)
